操作岗位应为综合岗位，包括市场操作、产品营销、活动策划与执行、广告推广。它应该有灵敏的嗅觉和对市场的分析能力。真正合格的运营人员不分为线上和线下，是协助全公司所有营业网点和产品的战略和技术升级，是介绍和总结反馈的岗位。

为什么运营商的数量在下降，企业品牌没有做到这一点，营销也失败了？

1.操作岗位类别太多，领导太多，具体方向无法明确和落实。

2.依赖数据，忽视市场的实际情况，从定期管理市场到闭门工作，坐在办公室里看着数据，开始发号施令。

3.操作者的基础知识不稳定，从综合能力向单一操作转变。

4.过于依赖企业资金，没有实战经验，当企业资金出现紧张时，立即随机排列。

5.过分依赖网络和文章，操作的意义在于操作市场和营销策略。只有进入市场，消费者才能了解市场，了解市场情况，了解消费者的真正需求，了解产品的优缺点。

6.手术没有阶段性策略。它真正实现了线上和线下的结合。从最初的宣传、推广和热点话题到销售，都是从整体战略开始的。

7.没有真正的责任感。老一辈人的经营对销售业绩负责。今天的运营摆脱了销售业绩的压力，可以自由消费。失败是一个市场问题。成功是它自己计划的结果。

企业未来真正需要什么样的运作？

1.能够举着旗帜，在战略、市场、战略分析、产品和销售中发挥作用。

2.它可以为公司提供最新的新闻和未来计划的预测，而不是一步一步地指导。如果领导者不仅直言不讳，而且不积极主动，他们就需要主动性和独立性。

3.未来市场费用将逐渐成为根据经营的最终效果进行审批的战略方法，这将导致大量的拨款和不良的结果。它将激励操作者，筛选更好的操作者。

在当今的行业中，运营分为两大类:在线运营和离线运营:

在线分为客户操作、内容操作、数据操作、平台操作、产品操作和社区操作。

线下分为市场活动运营、商户运营、扩张运营和活动规划与执行。

当然，仍然有许多企业不会一一说明他们设立的职位数量很少。

我个人认为，客户运营、市场活动运营和商户运营，包括活动规划和执行以及数据运营分析，应该是运营商的基本知识。

事实上，可以说采购的实际效果并不是特别大。内容运营可以说是文案或编辑，这不是真正的运营定位，而企业的定位是错误的。

我个人认为运营部的工作职责应该分为以下几类:

1.市场调研、市场分析、营销策划及落地、市场情况反馈、企业产品或技术升级或根据经营情况及时反馈市场。

2.在掌握市场运营和维护的同时，还具备BD的业务能力和扩张能力。

3.掌握实际市场操作经验。

未来，运营商对集成的不良看法将越来越少，需求将从单一变得越来越全面。他们需要掌握各种知识和市场实战经验。如果他们操作知识单一，没有市场实战经验，那些画大蛋糕的人就会被淘汰。

注意事项仅供参考和讨论，纯属个人观点。