突发事件是企业经营中不可避免的。接下来，我将告诉你一些处理突发事件的公关措施。

步骤阅读工具/重大危机公关方法/步骤1在企业出现紧急情况时，有必要立即直言不讳，澄清事实并让公众了解细节。消除谣言。

-2步阅读2建立官方微博或语音系统，随时向公众解释事件进展。

步骤阅读3可以报警，让警察介入以示正义。

步骤阅读4可以对事件所涉及的人提起诉讼，以便法律能够公正、公平地进行裁决。

步骤阅读5创建一个公共号码，以便您发送的信息能够首先到达受众。

在向公众传达信息的过程中，可以建立反馈机制。

在电视网络和其他媒体上投放图像广告。

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