QIT的活动手法
整个项目启动过程的过程步骤控制启动过程的数据,从而为结果的效益提供明显的参考。
方法/步骤1介绍1QIT活动步骤
-1步阅读2个精选主题
有问题意识的人会发现有许多问题需要解决,但是人力资源、时间、设备和其他资源是有限的,问题必须解决。
-两步读数3设定目标
活动的完整主题:1。具体化;2.以数量表示
(1)对于选定的主题,衡量指标是平衡率和不良率,需要详细定义,甚至属于活动范围,不需要统计;
(2)收集过去的有效数据,时间越长,越接近现状,越可靠;
(3)绘制图表,判断有效数据反映的现状和趋势。
利用现状值,可以设置由圈成员共同期望的改进目标值。选拔通常按照以下三点进行:①挑战;(2)圈子成员的期望;(3)上级指示。
-3步阅读4计划活动
为了达到活动的主题,需要制定一个计划来控制进度并在之后进行回顾。在制图时,甘特图通常被选择用于简洁的表示。
如果实际执行时间与计划时间不同,则需要解释。
规划考虑通常包括:
(1)各种活动的步骤、所占时间的比例和顺序;
(2)循环会议的频率;
(3)活动期间,节假日;
(4)主席和记录。
-4步阅读5把握现状
许多问题已经成为今天活动的主题。因此,仅仅依靠经验是不够的。只有数据才能确认经验(或感觉)是否正确。为了收集数据,第一步是对它们进行分类。
-5步读数-6步读数6原因分析
头脑风暴:
(1)运用整体思维,使思想相互启发,发生连锁反应,以引导创造性思维方法;
(2)营造一个没有批评和担忧的自由环境,充分发挥最具创造性的讨论方法;
一群人在短时间内有了很多想法。
头脑风暴的基本原则;
1.禁止批评:不要批评或反对他人的言论
2.思想自由,说话自由。
3.欢迎大多数人:构思的方式越多越好
4.改进的结合:努力改进,结合他人的想法,并允许搭便车。
如何使用头脑风暴?
1.主题应该明确:通常加上“为什么”,很容易引导人们探索网络事业的方向;
2.从多角度考虑,常见的有4m:人力、机械、方法和材料;
3.现在批评是不合适的。所有人员都应该根据自己的个人经验或判断尽可能多地提出可能的理由,而且越多越好。
4.主席对给出的理由进行了分类,并将相似的理由合并在一起。
用头脑风暴法得到的结果显示在鱼骨图中。
验证各种可能原因的可信度:
1.理由应由提议人解释。经全体成员讨论后,应进行举手表决。
2.根据可能存在的主要原因,运用“三个揭露”的原则(对现场已有的实物进行实事求是的观察),对事实进行核实,并将原因标注为重要原因;
3.对于完全没有重要因素的项目没有对策,即很难得到改进的方法,这肯定会影响活动主题的实现。
7.制定对策
-7步读数8对策实施和控制
按顺序记录甘特图左侧的选择策略。对策的内容必须非常具体,然后应加上负责人,并有预定的完成日期。
每个圈/小组会议都审查实施进度。我们需要解释为什么我们落后于计划,并努力尽快赶上。
9效果确认
可分为:
反措施有效性的确认:PDCA表
(二)原因改善前后的顺序变化:白双拉图
㈢改进前后结果的变化:趋势图
在确认效果之前,必须按原级别项目填写每月(或每周)的数据。
PDCA表:用于了解对策是否能有效消除原因。为每个原因绘制一个PDCA表。
问题:中国鱼骨的名称
原因:主要原因
分析:对主要因素进行详细深入的描述。
对策(P):包括实施对策的内容
实际实施情况(四):对策的实施情况可能包括实施过程中遇到的困难、实施结果的相关数字或经验等。
效果确认(c):直方图用于显示对策实施前后原因量化的变化,以了解对策的效果。
处置措施(一):根据效果确认的结果,填写以下内容:
1、当效果显著时,应尽量规范对策、日期、负责人。必要时,效果可以扩展,即水平扩展到其他相同的操作过程。
2.效果不明显或无效,原因需要审查。实现没有实现还是没有抓住真正的原因?并将填写评审结果和补救措施。
-8步阅读10标准化
有效的对策需要标准化以保持良好的效果。
改进前:未采取改进措施前的情况;
改进后:有效对策的主要内容。
否:勾选那些不能或不能用语言表达的;
是的:如果你能制作标准文件,请填写文件编号。和发行日期。
审查和改进
有形结果:活动完成后可以数字化的结果。
无形结果:无法具体量化的结果。
雷达图:
从合适的圆心点开始,根据分类项目画出等角度的雷达状线,根据项目的大小在线上画出点,最后依次连接。
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