大数据技术在保护和扩大中小企业客户关系中的重要作用

实时收集和分析，建立生态系统，为客户快速定制实用产品。

-1步阅读工具/原材料高级并行计算架构实现卓越的大规模计算性能方法/步骤1所谓的大数据，首先我们必须了解我们要做什么；其次，应该收集什么样的数据？最后，只有通过数据分析才能实现整个过程的优化。正如夏洛克·福尔摩斯通常通过人们的微表情来判断他们的心理活动一样，我们只是依靠数据来分析和获取一些真实的信息。对于小企业来说，总的来说，公司的整体资源达不到标准，而且可能存在一些技术上的限制。因此，我们只能从一些低端数据开始，逐步分析它们。

-两步阅读2(1)识别客户并深入了解他们的核心问题和痛点；(2)识别和区分解决客户核心问题和痛点的三种技术(即技术或管理方法):市场上现有的技术、企业自身的独特技术和颠覆行业规则的新技术。事实上，对策隐藏在机遇中。然而，小型企业受到财务资源和人力资源的限制，需要考虑大数据专业组织或电子商务的力量。

-3步阅读3中小企业可以根据自身情况建立大数据，向行业大数据学习，向大企业的大数据学习。他们可以充分利用中小企业的灵活优势和快速反应优势，在市场中寻求立足之地。

阅读4个数据有什么好处？更好地了解客户有助于更准确地划分客户群，以便对目标客户群做出更有效的回应。以互联网和移动互联网为主导的数字信息时代可以帮助企业以前所未有的速度收集用户的海量行为数据，分析、观察和预测基于大数据的消费者偏好，为消费者提供最符合其需求的产品、信息和服务。

-5步阅读5什么样的实时折扣对用户更有效？根据这个用户的喜好，哪个网页能产生更好的服务效果？填写完网页表格后，潜在客户与他达成交易的可能性有多大？在一天中的特定时段，哪种促销方法最有效？当用户被营销活动覆盖时，他在六个月内购买的机会有多大？在大数据时代，这些问题会找到答案。营销原本是一个数据驱动的领域，对于营销来说，大数据提供了一个前所未有的机会，可以用以前不可能的方式探索消费者的洞察力。

基于并行技术的数据库营销系统集成了营销活动的规划、实施、监控、分析和反馈过程。实现了信用卡客户营销数据的集中存储和各种活动全过程的模块化配置管理。在每个营销活动的策划过程中，可以实时看到策划方案的数据情况和效果评估，从而支持更有针对性的目标客户群定位。规划方案最终确定后的实施时间从2周缩短到1天，营销活动可以迅速推向市场。同时，业务部门和技术人员通过系统进行合作，促进了前台和后台的整合和协调，形成了全国商务智能的氛围。

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